Política de Privacidade

Altaseg Serviços Ltda — CNPJ 53.026.943/0001-50, com sede em Rua Marechal Cardoso Júnior, 985 — Jardim das Américas, Curitiba/PR, 81530-420, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e dos canais de atendimento aqui divulgados.

Coletamos nome, telefone, e-mail e o conteúdo das mensagens trocadas com a empresa, quando você entra em contato conosco de forma voluntária. Podem ser coletados também dados técnicos de navegação necessários ao funcionamento e à segurança do site.

Os dados são utilizados exclusivamente para atendimento comercial e operacional: resposta a solicitações, elaboração de propostas, agendamento de visita técnica e comunicação sobre serviços contratados.

O tratamento é realizado nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), com fundamento na execução de contrato e em procedimentos preliminares a ele (art. 7º, V) e no legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX).

Os dados podem ser compartilhados com provedores de infraestrutura tecnológica contratados pela empresa (hospedagem, e-mail e ferramentas de atendimento). Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

Os dados de contato e o histórico de mensagens são mantidos pelo período necessário ao atendimento e, após o encerramento do relacionamento, por até 5 (cinco) anos, para cumprimento de obrigações legais, contratuais e defesa em eventuais processos. Findo o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

Você pode solicitar, a qualquer momento, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e informação sobre compartilhamento, bem como revogar consentimento quando aplicável.

As solicitações devem ser enviadas para contato@alta-seg.com.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, com acesso restrito às pessoas envolvidas no atendimento.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização.